VERZENDKOSTEN & RETOURNEREN
Wij doen ons best om de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen die niet gepersonaliseerd zijn en op werkdagen vóór 17:00 worden besteld, proberen wij uiterlijk de volgende dag verzonden te hebben. Gepersonaliseerde items hebben een (mogelijk) langere levertijd. De schatting van deze levertijd staat bij het product vermeld. Mocht om wat voor reden dan ook deze levertijd niet worden gehaald, dan wordt je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte gebracht. Wanneer de bestelling is verzonden, krijg je hier altijd een bevestiging van.
Heb je bij het afrekenen per ongeluk een verkeerd bezorgadres opgegeven? Laat dit dan zo snel mogelijk weten via info@miksfabriek.nl, zodat ik hopelijk de bestelling nog op tijd kan aanpassen.
De vermelde prijzen op de website zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. De verzendkosten bedragen € 3,25, € 3,95, € 4,55 of € 7,65 ( dit is gebaseerd op grote & gewicht ) voor bestellingen in Nederland en België.
Voor bestellingen boven de € 150,- zijn de verzendkosten gratis binnen Nederland en België.
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van Post NL of DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag na verzending tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
RETOURNEREN
CUSTOM-MADE PRODUCTEN
Omdat deze producten speciaal voor jou gemaakt zijn is het niet mogelijk om deze te retourneren.
Vooraf ontvang je een digitale proefdruk van het ontwerp waarmee je akkoord gaat alvorens de bestelling in productie gaat.
Ben je toch niet tevreden over je ontvangen bestelling? Neem dan contact met mij op.
Dan kijken we samen hoe we dit op kunnen lossen.
NIET GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN
Niet gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Dit kan je doen door een e-mail te sturen naar info@miksfabriek.nl met daarin je naam, ordernummer, welke producten je wilt retourneren. Graag ontvang ik de geretourneerde producten in originele & goede staat. De verzendkosten bij retournering zijn voor de opdrachtgever.
Ik zal het bedrag van je retournering binnen 14 dagen verwerken.
Mocht er onverhoopt toch tijdens het vervoeren een beschadiging zijn toegebracht aan het product, neem dan meteen contact op zodat we dat kunnen oplossen!